يجب على المستثمرين تقديم الشكوى أو طلب المساعدة في تسوية المشكلات المالية التي يواجهونها.
فبدلًا من اللجوء إلى الطرق التقليدية لحل النزاعات، يمكن للأطراف إيجاد تسوية تلبي احتياجاتهم المالية وتحافظ في الوقت نفسه على العلاقات الشخصية أو التجارية.
هذه الصلاحيات تمنح اللجان القدرة على التعامل بفعالية مع مختلف القضايا المصرفية، مما يضمن حماية حقوق العملاء ويعزز النزاهة والشفافية في القطاع المالي السعودي.
تستند قرارات اللجنة على الأدلة والمعلومات المحددة التي تم جمعها وتحليلها بشكل مستقل ومحايد.
ما هي الصلاحيات والسلطات التي تمتلكها لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية؟
اللجنة الاستئنافية للفصل في المخالفات والمنازعات التمويلية
- العمليات التي تتم على البطاقة "ائتمانية/صراف" عن طريق جهاز الصرف الآلي أو مكائن السحب الإلكترونية باستعمال الرقم السري الذي لا يعلمه سوى صاحب البطاقة؛ تعتبر صحيحة.
عقود الشركاتاستشارات قانونية للشركاتالتحكيم التجاريالتقاضي التجاريمحامي شركات الرياض
المخالفات القانونية والتنظيمية: التحقيق في المخالفات المحتملة للقوانين والتعليمات التنظيمية التي تحكم عمل المؤسسات المالية.
يجب على المستثمر أن يقدم الشكوى إلى اضغط هنا لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية بطريقة مقروءة ومفهومة وملفتة للانتباه.
مراجعة الاستئناف: تقوم اللجنة الاستئنافية بمراجعة الطلب وقد تطلب تقديم مستندات إضافية أو عقد جلسات استماع إضافية إذا لزم الأمر.
الزيارة الشخصية: يمكنك زيارة مقر اللجنة للحصول على معلومات مباشرة من الموظفين هناك.
اختصاص اللجنة الاستئنافية للمخالفات والمنازعات المصرفية
هذه الخطوة الأولى هي الخطوة الأساسية في عملية تقديم الشكوى إلى لجنة الفصل.